孩子走出家庭，进入托育中心，离开家长的照顾，开始和新伙伴相处，这个过程里可能会出现一些小小的问题。当出现问题时，老师们要怎么和家长进行沟通呢？可以试试下面几个话术。

在托育中心，真正好的顾问老师会站在托育中心全局立场上，传达品牌专业度；站在家长立场上，力争满足需求点。与家长建立安全感，就是让家长和托育中心之间建立深厚的关系纽带，作为顾问老师，对家长负责到底是十分重要的。

创新是引领发展的第一动力，是国家竞争力的核心体现。延伸到工作当中，不断创新的一个表现是工作中不断要求自己进步，另一个表现就是基于对托育中心的了解，对发展有创新性的想法。

所谓“知人善任，人尽其才”，托育中心的园长们要了解和掌握老师的个性和特点、能力，将其安排在相应的工作岗位上。知人、识人而用人。用人不能谈主观愿望，一定要与老师的实际能力相吻合。

在托育中心顾问过程中，面谈是销售常见的方式之一，顾问老师可以与家长进行面对面的沟通，给用户进行画像，那么我们了解一下，在这过程中，如何一步步达成成交呢？

在托育中心的顾问过程中，作为一名顾问，在工作上职责是顾问，与家长成交；同时在其他的买卖场景中，顾问也是客户，所以，推己及人，每个人在购买过程中都会产生各种各样的想法，其中一个比如：太贵了，我们消费不起。

一个托育中心的管理史，往往也是这个托育中心的发展史。管理制度不断更新迭代，见证了托育中心的发展从稚嫩走向成熟。

托育中心管理就像做不完的数学题，是园长们整个工作过程中需要不断充电和调整的课题。当你一步一步去计算的时候，你会发现，原来这道题目有更优解。管理即管人，面对众多的托育中心教职工人员，园长们无法做到一一管理，这时候就需要更新你的管理方式了。

园长们有没有有这样一个感觉，就是园区的会员并不少，但是似乎会员量就停滞在某个范围了，抛开园区顾问签单的新会员外，由托育中心家长转介绍很低或者说很少。我们园长和管理层就一定要开始反思了，这是为什么呢？

一些园长在园区的管理上，注重对孩子的教育和管理，有时候会忽略和孩子家长的互动，这样时间久了，是不利于托育中心良性发展的。强调家园共育的重要原因是，它对托育​中心的管理进行了有效补充。