托育中心顾问听力考验之“太贵了，我们消费不起”

在托育中心的顾问过程中，作为一名顾问，在工作上职责是顾问，与家长成交；同时在其他的买卖场景中，顾问也是客户，所以，推己及人，每个人在购买过程中都会产生各种各样的想法，其中一个比如：太贵了，我们消费不起。

面对家长说了这样话，顾问们要提起注意，这句话简单分析，无非是家长拒绝了购买，但是作为顾问要通过现象看本质。首先要考虑，家长是不是没有明白我们品牌价值，因为不了解，所以认为不值得这个价格，进而说太贵了。

第二，家长是否缺乏在教育产品上的投资历史，他们需要迈出第一步；

第三，家长的教育理念是否认同早教。有的家长可能会觉得早教没有必要，或者意向确实不深刻，此时顾问们要明确，如果是这一情况的话就不强求家长。

第四，家长是否在试探性谈价格。

第五，家长是在调侃。这时，顾问如果确定是调侃的语气和态度，就要机智化解，然后再说明品牌的价值、课程设置等方面。

顾问们要知道，孩子上早教是为了更好地成长。察觉到家长们的疑问，一定要及时、专业、详细讲解课程。当他们了解了价值，再谈价格会顺利很多。

还有一点，作为顾问要明确自己的价值、品牌的价值，重要的是，要认同这些价值，这样说出来的话才更有底气、更有说服力。