在托育中心，作为一名顾问老师，除了要有专业的知识和强烈的品牌认同感外，自身的优秀特质也要挖掘并放大，首要的就是察言观色和随机应变的能力。当在面谈过程中，家长说“太忙了，没时间上课”，你怎么应对？

这样的老师或者内务才是托育中心真正想要的，他们有这样几个特点。

在托育中心中，有的人工作熟练、常常可以独当一面，有的人可能会有工作上的小瑕疵，偶尔犯错误。那么这就涉及到如何用好人，园长们都希望，每一个岗位都有相应的能人来支撑，将托育中心长久地、可持续地运营。

在托育中心的顾问沟通中，面对的权威型家庭教育模式不是很普遍，它比较容易出现在父母从事军人、警察这样权力机关职业的家庭情况中。这样的家庭有一个共性特点就是：父母比较强势。那么生长在这样的环境中，孩子会有什么样的问题呢？

在托育中心的管理中，人员和岗位的匹配问题是园长们在管理工作中经常面对的问题，那么如何安排管理层呢？管理层是园长的左膀右臂，放对了位置才能发挥大作用。

托育中心的管理是一门艺术，管理分两个维度，一个是对自我的管理；一个是对他人的管理。前者强调自省、慎独，后者则是身居领导地位，对管理的老师们的行为有约束和监督的权力。这里我们要说的是后者，如何对他人进行管理？

幼儿教育是基础教育的基础，是孩子一生中受教育最重要的阶段。随着经济发展步伐加快，越来越多家长选择让孩子尽早走进托育中心，接受系统、正规的早期幼儿教育。所以，开展有效、科学的幼儿教育活动成为每个托育中心面对的课题。

孩子进入托育中心后，老师和家长就建立起密切的联结，开始进行频繁的沟通。在面对面进行家园沟通时会有很多“坑”，看看你有没有踩过。

入门销售易，资深销售难。销售岗位人人都可以尝试，但不是人人都能够做到。在托育中心，想要成为一名优秀的顾问老师是要不断提高自身的修炼的。家长成交不是销售的终点，如何让他们成交后不退费才是销售内功的体现。

做托育，必须要了解目前的几个家庭类型，其中溺爱型的家庭，顾名思义，第一需求一直能够得到满足，生长在这个家庭里的孩子得到家庭成员的百分百关注。那么他们都会出现什么问题呢？