这六点对家长进行画像，全方位对家长进行评价和测评，托育顾问老师们也就会更加知道如何去针对性地跟家长沟通了。

很多家长会疑问，我的孩子年纪还很小，说话、识字都还不流畅，也不会照顾自己，上学肯定不行的呀。别说家长会有这样的顾虑，一些老师也会有这样的担心，甚至担心孩子无法脱离开家长在陌生的环境生活和学习。其实，这就涉及到早教托育的好处了。

与家长沟通的过程就是逐渐发现家长需求点和以产品满足需求的过程。首先顾问老师们都清楚我们的定位是婴幼儿照护服务​，那么哪些家长是我们的目标呢？

在托育中心的工作中，我们需要以一种观察员的形式对校区进行审核，最便捷的也最需要一种能力是洞察力和观察能力，它们可以给工作带来很多便捷。

园长们在托育中心的日常工作中，管理老师的时候，一般会说用自身的专业技能和人格魅力这两个方面进行沟通，在过程中将园长的正能量、技术以及未来要做的一些列工作传递给老师，安排和管理他们的工作并指导他们完成。

在托育中心的人员配备中，园长们最想拥有的就是“能人”，希望园区是能人的天下。园区卧虎藏龙，每一位老师都身怀绝技，那么“能人”都有什么特点呢？

在托育中心管理的过程里，园长们细心一点会发现，园区的管理逐渐趋向扁平化，园长和老师们之间的关系越发变得和谐，越来越多的出现亦师亦友的相处状态。

托育中心园长所在的职位和高度要求他们必须具备容忍的技能，即能够容纳接纳别人所有的特点。在管理当中，这并不是一件简单的事，所以在托育中心的管理中，园长们一定要知道以下这个管理技能：放大优点，缩小缺点。

托育中心里的老师按属性，可以划分为两大类：“狮子”和“绵羊”。一只“狮子”带着100只“绵羊”打仗，还是说一只“绵羊”带着100只“狮子”去打仗，每个情况都有不同程度的弊端。

在托育中心的管理中，结合绵羊的动物种类上看，我们就很清晰这一类老师的特点了——温顺、默默无闻、很保守，慢条斯理，甚至有些多愁善感，正因为他们的稳定缓慢、与世无争的性格，无形之中会给园区增添一些稳固，但缺少了一种竞争和干劲。