幼儿家长常见问题合集，如何回答更专业？

当小朋友离开家，走进托育中心，家长和老师便建立了千丝万缕的联系。孩子们在适应新的阶段，家长也是一样，面对孩子上园，家长心里有无数个问题想要问——孩子会不会哭？有没有受欺负？为什么一回到家就会喊饿？面对这些问题，老师们如何回答更专业？

今天给大家列举了多数家长关心的6个孩子在园常见状况及解答话术，幼师可以针对性结合园所及孩子情况回复家长，做到家长放心，并塑造专业的中心形象。

家长问：孩子不想来托育中心怎么办？

新生入园，因为对托育中心环境的不适应，很可能会产生分离焦虑，希望家长明白这是正常的现象，摆正心态，除非特殊情况，尽量不要给孩子请假，托育中心会通过温馨好玩的亲子活动和快乐的游戏体验，让孩子尽快熟悉托育中心、爱上托育中心。

在家的时候，家长可以多给孩子积极的心理暗示，向孩子描述托育中心好玩的游戏设施，同龄小朋友的快乐陪伴，让孩子期待上托育中心。入园的第一个月，放学后家长尽量不要问孩子在园感受，让孩子自己“消化”分离焦虑带来的不适感。

家长说：我们工作忙，孩子就交给你了。

家长把孩子交给我们，是对我们老师和托育中心的信任，我们也一定不辜负您的期望，好好教育孩子，但是孩子在园时间有限，良好的行为习惯和健全人格的的养成，离不开家长的陪伴，这需要我们双方共同努力，以家园共育的形式，让孩子更加健康快乐地成长。

家长问：为什么孩子一回家就喊饿？

托育中心的午饭时间一般在十一点半左右，下午还会给幼儿准备点心、水果等课间餐，食物供应都是充足的，且用餐期间，老师会不断巡视，提醒加餐，保证孩子吃饱吃好。

孩子回家喊饿，原因来自多方面。开学初期，孩子因为不适应，胃口会略差一些。此外，孩子活泼好动、运动量大，体能消耗快，容易引起饥饿感。处在生长发育关键期的幼儿本身对营养的需求就很大，托育中心的饭菜虽营养充足，但口味和花样可能比不上家里，间接性影响孩子的食欲。

家长问：孩子在托育中心会受欺负吗？

小孩子爱打闹，也都比较调皮，有摩擦是很正常的事情，家长不必过于担心，如果孩子回家跟家长说，在园受欺负的事情，家长一定先联系老师，问清楚事情原委。因为孩子年龄小，容易以自我为中心，有时可能是很小的事情，孩子反而将其“夸大”，可能产生不必要的误会。当然，若孩子确实在园发生了比较严重的事情，老师一定会主动联系家长，不会隐瞒，请家长尽管放心。