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幼儿家长常见问题合集,如何回答更专业?

发布日期:2021-10-11 阅读量:9535 作者:金睿家大中华区总部

当小朋友离开家,走进托育中心,家长和老师便建立了千丝万缕的联系。孩子们在适应新的阶段,家长也是一样,面对孩子上园,家长心里有无数个问题想要问——孩子会不会哭?有没有受欺负?为什么一回到家就会喊饿?面对这些问题,老师们如何回答更专业?

今天给大家列举了多数家长关心的6个孩子在园常见状况及解答话术,幼师可以针对性结合园所及孩子情况回复家长,做到家长放心,并塑造专业的中心形象。


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家长问:孩子不想来托育中心怎么办?

新生入园,因为对托育中心环境的不适应,很可能会产生分离焦虑,希望家长明白这是正常的现象,摆正心态,除非特殊情况,尽量不要给孩子请假,托育中心会通过温馨好玩的亲子活动和快乐的游戏体验,让孩子尽快熟悉托育中心、爱上托育中心。

在家的时候,家长可以多给孩子积极的心理暗示,向孩子描述托育中心好玩的游戏设施,同龄小朋友的快乐陪伴,让孩子期待上托育中心。入园的第一个月,放学后家长尽量不要问孩子在园感受,让孩子自己“消化”分离焦虑带来的不适感。

家长说:我们工作忙,孩子就交给你了。

家长把孩子交给我们,是对我们老师和托育中心的信任,我们也一定不辜负您的期望,好好教育孩子,但是孩子在园时间有限,良好的行为习惯和健全人格的的养成,离不开家长的陪伴,这需要我们双方共同努力,以家园共育的形式,让孩子更加健康快乐地成长。

家长问:为什么孩子一回家就喊饿?

托育中心的午饭时间一般在十一点半左右,下午还会给幼儿准备点心、水果等课间餐,食物供应都是充足的,且用餐期间,老师会不断巡视,提醒加餐,保证孩子吃饱吃好。

孩子回家喊饿,原因来自多方面。开学初期,孩子因为不适应,胃口会略差一些。此外,孩子活泼好动、运动量大,体能消耗快,容易引起饥饿感。处在生长发育关键期的幼儿本身对营养的需求就很大,托育中心的饭菜虽营养充足,但口味和花样可能比不上家里,间接性影响孩子的食欲。

家长问:孩子在托育中心会受欺负吗?

小孩子爱打闹,也都比较调皮,有摩擦是很正常的事情,家长不必过于担心,如果孩子回家跟家长说,在园受欺负的事情,家长一定先联系老师,问清楚事情原委。因为孩子年龄小,容易以自我为中心,有时可能是很小的事情,孩子反而将其“夸大”,可能产生不必要的误会。当然,若孩子确实在园发生了比较严重的事情,老师一定会主动联系家长,不会隐瞒,请家长尽管放心。